安裝空調事故案例賠償分析（空調意外死亡案例）

今天給各位分享安裝空調事故案例賠償分析的知識，其中也會對空調意外死亡案例進行解釋，如果能碰巧解決你現在面臨的問題，別忘了關注本站，現在開始吧！

安裝空調時墜樓死亡，空調買方是否應該承擔部分損失？為什么？

安裝空調時墜樓死亡，空調買方是否應該承擔部分損失？為什么？

這個問題，多數情況買方不需要承擔損失，但是少數情況下，如果買方有過錯或者有責任，則應當在過錯或責任范圍內承擔相應的損失。

第一種情況，如果買方的空調是從商家購買的，賣家有免費安裝調試的義務，則這種情況下安裝的責任由賣方承擔，由此帶來的人身傷害，其賠償責任也在賣方，買方沒有什么責任。這是絕大多數的情況。

第二種情況，如果空調安裝不是賣方委托的，而是買方自己找的，那應當看他們之間的關系是承攬還是雇傭。如果雙方承攬關系，也就是安裝方干活-買方付錢，所有的事情是安裝方自行決定，則產生的風險安裝者自己承擔。如果是雇傭關系，也就是安裝工來干活的，具體怎么干主家說了算，則風險應當買方承擔。具體時承攬還是雇傭，關鍵看雙方的證據。

第三種情況，如果在安裝過程中，買方有過錯，則應當在過錯范圍內承擔賠償責任。例如，買方提供了不結實的繩子導致高墜，隱瞞已知的安全隱患，幫著做某種事情結果幫了倒忙，或買方強令違章操作造成事故等。

以上回答供參考。

現在購買空調，不是在網上購買就是實體店購買，并且一般購買空調廠家也是提供安裝服務的，在空調安裝的過程中安裝人員一般會詢問客戶安裝位置，之后大部分的選擇都是由安裝人員自行決定的，所以這種情況下空調買方與安裝人員只是承攬關系。

根據《人身損害賠償解釋》第十條，承攬人在完成工作過程中對第三人造成損害或者造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任。但定作人對定作、指示或者選任有過失的，應當承擔相應的賠償責任。

也就是說這種情況下，只有空調買方在安裝過程中存在過失的情況下才承擔賠償責任，舉個例子，安裝過程中，買方要求在特定位置安裝空調并保證該位置護欄堅固，可最后護欄破損導致安裝人員墜樓，那么空調買方需要承擔賠償責任。

當然也有一種特殊情況，就是客戶購買空調后覺得安裝費用太貴，所以另行尋找安裝人員進行安裝，那么雙方就屬于雇傭關系，如果安裝人員在安裝過程中受傷，空調買方就需要承擔一定的責任。

1、法律關系的認定。 根據一般生活事實，買方在商場購買空調后，安裝事宜是由商家安排的。在這種情形下，法海一粟認為，安裝空調者與買方之間沒有法律關系。這是因為，買方購買空調時，已經按照約定支付了購買空調的對價。而與該對價相對應的是，商家不僅要按照約定交付空調，還要按照約定安裝空調。在此情形下，買方與安裝空調者之間，沒有法律關系。既然如此，買方對于安裝空調者的傷害事故，是無需承擔法律責任的。

2、承攬抑或雇傭。 如果安裝空調者與買方之間存在法律關系的話，一般而言，可能會有兩種法律關系，一是承攬關系，一是雇傭關系。如果是承攬關系，買方則不承擔責任。這是因為，承攬屬于合同關系，安裝空調者作為承攬人需要自行承擔安裝過程中所產生的風險和責任，除非，買方在安裝過程中存在選任或者指示過失。

如果雙方是雇傭關系，那么，毫無疑問，買方是要承擔法律責任的。 這是因為，法律規定，雇員在受雇傭期間，因從事雇傭活動而造成自身損害的，雇主應當承擔賠償責任。

這種情況責任劃分時應該遵循兩種事實:

1.空調安裝是包含在空調賣家的服務承諾內的，此種情況是由空調賣家雇傭安裝工上門為客戶服務，實際上是安裝工與空調賣家形成的勞務合同，因此所發生的意外空調賣家是要負一定的法律責任的，所以買家無任何法律責任。

2.如果是空調買家直接請來的安裝工為自己裝空調，法律上就形成了空調買家與安裝工的勞務雇傭關系，那么發生意外，空調買家就要負一定的法律責任。

現實生活中類似的情況時有發生，很多人由于大意而忽略了這個潛在隱患。為避免這樣的風險發生給網友如下建議:

1.雇工人幫自己干活一定要注意安全，消除安全隱患，做好安全防護，切不可大意。

2.雇別人上門干具有風險的活時首先要和對方簽定書面的工程承包協議，(不論工程大小，只要具有風險，哪怕是安一盞電燈接一個線路)，承包協議中注明安全問題由乙全權方負責，出現事故由承包方負全責。記住 是承包協議而不是勞務協議，因為承包協議是甲方把工程承包給乙方全權負責，出了問題由乙方承擔，勞務協議是老板雇員工干活出了問題老板必須負責。

安全生產，人人有責，提高風險意識，杜絕安全隱患！歡迎網友評論區參與討論。謝謝！

1.如果買方自行雇來安裝工安裝空調，雙方之間存在雇傭關系，根據《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十一條規定：雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害，雇主應當承擔賠償責任。

2.當買方在安裝工人安裝空調的過程中為工人做了一些輔助行為時，類似提供繩索或者幫忙固定繩索，如果因繩索不牢固而導致丙墜樓死亡，那么買方可能需要承擔責任；

3.除此之外，空調賣方提供安裝服務指派安裝工人進行安裝，或者買方委托安裝公司安裝空調，公司指派工人進行空調的安裝，這兩種情況下買方一般不必對安裝工人的死亡承擔賠償責任。

4.安裝空調是需要安裝人員有專業技能的，因此建議買方應盡量選擇廠家或者經銷商安裝，切勿隨便雇傭他人安裝。（京悅所袁康迪）

首先我想問下安裝人員安全措施做到位沒？？？如果安全措施沒做到位，證明沒有高空作業安全意識，那么主要責任還在于安裝工個人。因為買家是與商家或者廠家產生關系，并非與安裝工產生關系，正常來說商家雇傭安裝工是有買相關保險的。所以個人認為安裝工是跟商家及保險公司產生關系，理應是商家及保險公司承擔……所以說在某些層面來講是不應該承擔的，當然買家是否愿意出于人道主義支助部分撫慰金就另說了……甚至買家還可以向商家或者廠家索取精神損失費用……以上個人觀念不喜勿噴！

客戶絕對不應該賠一分錢。就象顧客坐飛機，飛機失事飛行員死了，難道要乘客賠償給飛行員？？商品或者是服務提供方不能向客戶索賠償。

安裝都是售后服務，當然是廠家負責。

且安裝人員都是專業人員，有經驗的人員，就是廠家把售后外包了，他們有公司也得買意外險。

買家作為弱勢群體，有什么責任？

這要看是誰叫的安裝工，如果是購買空調的人叫的安裝工，肯定要賠賞！但是，如果是賣空調的叫的安裝工，那么，就不用賠賞。道理很簡單，我只是買空調，又沒有見安裝工安裝，賣空調的商家才應該負責賠賞。

現實是廠家為了逃避責任把售后分包給一個個小的區域作坊式的網點，好處是:可以不用為工人繳納社保底薪，。區域分包可以最大限度提高安裝效率即時性。壞處是這種網狀的售后服務避免工人卡盤子因為這塊位置幾個網點供選擇隨時可以不用你。網點多了有竟爭了什么待遇也談不了了，什么奇葩的要求上面都讓你干工人一點人權也沒有了只有執行的權力了事也變少了。再一個房屋設計者。有些空調安裝環境恨不得讓工人飛過去但誰會去責怪房地產，沒有人吧！國家也沒人管。收高空費可以降低廠家成本轉移到用戶頭上可以和其它品牌竟爭然后又可以提高工人對服務的深度用戶出了錢可以起到監督作用享受了上帝待遇工人為了可以收到高空費拼命贏得用戶認可，用戶對費用服務不滿意產生投訴廠家再罰回來雙贏。是國家明文規定可以收取的材料費也是。有些用戶不愿意給，但是安裝費用底廠家要求不能出差評！你怎么辦？廠家各種規章制度罰款多如牛毛都是利于他的，一年正常罰工人的款都是一筆大收入。但誰看見了。天貓京東你看有沒有幾個差評管他什么惡劣環境晚上幾點用戶多渣你都要把他搞舒服了你工人心里滴血都沒用！用戶只認為你收了他的錢廠家沒有把工人當人看真的。旺季大太陽冬天手凍僵都去買空調死吹平常不買一不留神小命玩完。淡季沒活干喝西北風沒底薪的這就是現實！回到本文你認為這樣子的框架這樣子的現實工人出了事廠家會推的干干凈凈，臨時工外包的與他無關，售后小作坊賠不起工人保險自己買的算是慶幸沒買找誰？誰都可以推。一個來自美的空調安裝工人路過……

安裝工在安裝空調時墜樓死亡，買空調的買家是否應該承擔責任？為什么？

空調安裝工發生墜樓，關于損失賠償責任承擔應分情況逐一討論。

客戶作為買方從商場或超市購買空調，與銷售商之間就成立買賣合同法律關系；在實際生活中，絕大多數廠家或商場都會承諾管安裝、維修等售后服務，那么這就屬于履行買賣合同中的一種附隨義務。

當商場安排自己的工人入戶完成安裝作業的同時，該工人與商場之間系勞動合同關系，屬于履行安裝空調的一個職務行為，發生墜落導致人身傷亡事故，其情質應當屬于工傷或工亡。

此種情況，買方不用承擔法律責任，已繳納工傷保險，依照《工傷保險條例》規定，由社保機構履行賠付；未繳納工傷保險，使工人無法得到賠償，那么由商場一方承擔履行賠付義務。

安裝工人系商場直接雇傭的第三方工人，那么這種情況就屬于勞務關系，《侵權責任法》第三十五條規定：個人之間形成勞務關系，提供勞務一方因勞務造成他人損害的，由接受勞務一方承擔侵權責任。提供勞務一方因勞務自己受到損害的，根據雙方各自的過錯承擔相應的責任。

在構成勞務關系前提下，發生事故，應當在商場與第三方工人之根據過錯來進行劃分責任。這種情況，買方也不用擔心會擔責。

那我們來看第三種情況，業主自己購買空調后，自己雇傭工人對外掛機進行安裝、移機、或維修，業主與安裝工人之前形成個人勞務關系。那就要看業主雇傭的工人師傅是否經過規范的專業培訓，是否具備高空作業資質條件等。

除此之外，我們業主在家里是否為工人提供了安全施工條件、可靠的保障措施，以及在具體安裝作業過程中，對工人師傅有無具體的指示，并影響工人獨立作業。以上因素都會對業主擔責產生影響。業主只要存在過錯行為，并發生墜樓后果，就會依照侵權責任法承擔相應責任。

下面教你妙招：一，業主直接選擇安裝工人時，應當選擇施工經驗豐富，具備安裝操作資質的工人，杜絕安全事故發生；二，選擇專業安裝公司安裝，讓其選派專業工人進行安裝作業，這樣你與工人之不會存在包括雇傭在內的任何法律關系，法律風險會大大降低，損失賠償責任甚至也可以完全避免。

 

 

空調安裝工墜樓摔死，向買賣空調的雙方索賠110萬元，買方要擔責嗎？

每年因為安裝空調出現的事故都有很多，如果出現意外，關于索賠的這件事情，要看是誰雇傭的安裝工，雇傭方是有責任要承擔的。如果安裝工人沒有按照安全標準操作的話，那么安裝工人本人也是需要承擔一定責任的。所以如果是買方共用的安裝工人，那么買方就是需要承擔責任，那么如果是賣方，雇傭安裝工人免費上門安裝空調的話，那么就是賣方需要承擔責任。所以這件事情具體是最終怎么樣解決，還需要進行進一步的調查才可以有準確的結論。

高空作業非常危險，安裝空調一定要謹慎

在高空作業安裝空調是有一定危險性的，而這個工作操作標準和安全也是需要注意的，如果在整個安裝的過程當中操作出現了失誤，那么導致了問題產生，買賣的雙方是可以免除相應的責任的。所以大家在購買空調或者是雇傭安裝空調工人的時候，我們一定要提醒他們要安全作業，并且要了解對方有沒有這方面的資質，是可不可以安裝的，如果對方沒有這方面的資質，出現問題，就是需要你去承擔的，因為你是雇傭方，要對自己雇傭的人付起責任。

如果你家現在需要安裝空調，那你一定要知道這幾點

1、在你購買空調的時候，建議選擇品牌的空調，因為在購買的時候這些品牌的空調都是通過經銷商來給你免費上門安裝的，都是由他們自己派師傅過來的。這樣的情況如果安裝師傅要是出現了意外，是不需要你來承擔責任的，因為你在和經銷商購買空調的時候是已經包含了這安裝一環節，那么就是需要經銷商去承擔責任。

2、如果你在購買空調之后沒有要求經銷商來上門給你安裝空調的話，只是自己另外請了師傅過來安裝，那么如果這個時候要是產生了意外，你作為房主是需要承擔一定的責任，還有事故的后果。這是因為在購買空調的時候，你已經違反了約定，自己找人去安裝了空調，所以責任就是需要你來承擔了。

3、如果你家里的空調想要挪動位置或者是把空調更換地點，那么建議要選擇這個品牌的售后去為你服務，因為售后會安排他們的師傅來上門給你進行更換或調整。這樣你就可以在發生意外的情況下能規避責任的問題。

其實在平時的生活當中，很多人都會請一些人來家里干活，無論是打掃衛生還是安裝空調，有一些工作都是存在一定的危險性，所以我們一定首先要考慮的就是工作人員的安全問題，千萬不要等發生意外了再去思考。

安裝空調時墜樓死亡，空調買方是否應該承擔部分損失？你怎么看？

在這種情形下，安裝工與買家之間沒有任何法律關系的，而是與空調賣家有勞務或者雇傭合同。如果安裝工在履行常規的安裝工作中發生意外，空調賣家是要負一定的法律責任的，買家無需任何法律責任。

根據一般生活事實，買方在商場購買空調后，安裝事宜是由商家安排的。在這種情形下， 佳雨愛美麗認為，安裝空調者與買方之間沒有法律關系。這是因為，買方購買空調時，已經按照約定支付了購買空調的對價。

而與該對價相對應的是，商家不僅要按照約定交付空調，還要按照約定安裝空調。在此情形下，買方與安裝空調者之間，沒有法律關系。既然如此，買方對于安裝空調者的傷害事故，是無需承擔法律責任的。

根據《人身損害賠償解釋》第十條，承攬人在完成工作過程中對第三人造成損害或者造成自身損害的，定作人不承擔賠償責任。但定作人對定作、指示或者選任有過失的，應當承擔相應的賠償責任。

也就是說這種情況下，只有空調買方在安裝過程中存在過失的情況下才承擔賠償責任，舉個例子，安裝過程中，買方要求在特定位置安裝空調并保證該位置護欄堅固，可最后護欄破損導致安裝人員墜樓，那么空調買方需要承擔賠償責任。

如果在安裝過程中，買方有過錯，則應當在過錯范圍內承擔賠償責任。例如，買方提供了不結實的繩子導致高墜，隱瞞已知的安全隱患，幫著做某種事情結果幫了倒忙，或買方強令違章操作造成事故等。

其實，我們老百姓日常生活中，自己找人移裝舊空調時，與空調安裝工之間一般也成立承攬關系。這個時候，一般情況下，也是空調工自負風險的。

但是如果，業主在選任空調安裝工時存在過錯，或者在空調安裝工工作過程中，存在指示過錯，也需要承擔責任。這個時候，就要求我們在選空調安裝工時一定要通過正規途徑，選擇有資質的安裝工，在空調移機過程中，也盡量不做不適當的指示，才能避免相應的風險。

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